Hoe dring je het aantal documenten terug in een kwaliteitssysteem dat als een echt ‘zwaargewicht’ mag worden bestempeld? Stichting Sutfene besloot eind vorig jaar om meer dan 1000 … [Lees meer...]
kwaliteitsinstrument
Artikelen
Who’s afraid of red, yellow and blue
'Het publiek is er nog niet klaar voor.’ Een gevleugelde uitspraak van Barnett Newmann als de kunstenaar weer eens geconfronteerd werd met ‘dat-kan-mijn-kleine-neefje-ook-opmerkingen’. Een … [Lees meer...]
Naar een slim en slank managementsysteem
Veel kwaliteitssystemen kunnen een stuk doeltreffender en eenvoudiger worden. Hoe kun je dat praktisch aanpakken? … [Lees meer...]