De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid in zijn organisatie. Maar welke informatie kunnen ze daar het beste voor gebruiken? Zorgprofessionals in een ziekenhuis … [Lees meer...]
Stuurinformatie destilleren: Van volle breedte naar beperkte, betekenisvolle informatie voor bestuurders
Op de afdeling Intensive Care verzamelt men generieke en afdelingsspecifieke kwaliteitsinformatie. De grote hoeveelheid informatie belemmert echter het gebruik van de informatie door zorgverleners, … [Lees meer...]