De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid in zijn organisatie. Maar welke informatie kunnen ze daar het beste voor gebruiken? Zorgprofessionals in een ziekenhuis … [Lees meer...]
Stuurinformatie destilleren: Van volle breedte naar beperkte, betekenisvolle informatie voor bestuurders
Op de afdeling Intensive Care verzamelt men generieke en afdelingsspecifieke kwaliteitsinformatie. De grote hoeveelheid informatie belemmert echter het gebruik van de informatie door zorgverleners, … [Lees meer...]
Dashboards voor kwaliteit en veiligheid in ziekenhuizen
Externe partijen vragen in toenemende mate om inzicht en transparantie over de kwaliteit van zorg voor het uitvoeren van hun controlerende taak. Zorgprofessionals hebben behoefte aan cijfers over de … [Lees meer...]