Sturen op uitkomsten, de patiënt als klant, snellere en betere zorg - het zijn begrippen die anno 2005 centraal staan in kwaliteitsmanagement. 15 Jaar geleden hadden ze nog nauwelijks betekenis; toen … [Lees meer...]
Sturen op uitkomsten, de patiënt als klant, snellere en betere zorg - het zijn begrippen die anno 2005 centraal staan in kwaliteitsmanagement. 15 Jaar geleden hadden ze nog nauwelijks betekenis; toen … [Lees meer...]