Patiënten willen kort na een medisch incident op de hoogte worden gesteld en bij het onderzoek naar een incident betrokken worden. Meestal willen patiënten de resultaten van dat onderzoek inzien en ook mee naar huis kunnen nemen. Zorginstellingen zijn hierin nog regelmatig terughoudend. Desalniettemin dwingen de ontwikkelingen op dit terrein zorginstellingen na te denken hoe zij patiënten willen informeren over calamiteitenonderzoek. In Leernetwerk OPEN wordt hiervoor door ziekenhuizen en onderzoekers de basis gelegd.