In verschillende sectoren gebruiken consumenten al waarderingssites om hun ervaringen met diensten te delen en deze informatie te gebruiken voor het kiezen van een aanbieder. In de gezondheidszorg zijn deze sites ook in opkomst maar er zijn voor- en tegenstanders. Delen bijvoorbeeld niet alleen boze, verongelijkte patiënten hun mening en op hoeveel beoordelingen is het cijfer van een zorgverlener gebaseerd? Het is interessant om te weten of informatie op waarderingssites ook werkelijk iets zegt over kwaliteit van zorg.