De Zinzia Zorggroep gaat voor Excellente zorg en wil dat bereiken door present te zijn, te blijven leren en slim te werken. Bovendien wil Zinzia efficiënter werken. Met een lean traject wil Zinzia hier op inspelen met als uiteindelijk resultaat een verbetering van de kwaliteit van zorg en begeleiding waarbij de klant centraal staat, een toename van de betrokkenheid en tevredenheid van de medewerkers en een verbetering van het bedrijfsresultaat.