Veel zorgorganisaties profileren zich in hun communicatie met een eigen visie op goede zorgverlening, maar komen in de praktijk niet toe aan een onderscheidende uitvoering. Zorgverleners hebben het gevoel steeds minder tijd te hebben voor hun cliënten of patiënten. Bewust of onbewust staan zorgorganisaties dan ook op een kruispunt: mee blijven drijven op de turbulente stroom van regels, normen en eisen die op de organisatie en de zorgverleners afkomen of zelf een keuze maken voor de richting die de organisatie op wil. Het programma ‘Het Goede Gesprek – Ruimte voor dialoog’ zet in op organisatieontwikkeling vanuit dialoog, met een scherp oog voor doelmatigheid.