In alle sectoren van de gezondheidszorg zijn initiatieven ontplooid om
onbedoelde schade aan cliënten terug te brengen. Tot nu toe is hierbij veel aandacht besteed aan de rol van zorgprofessionals, management en de organisatie van zorg. De bijdrage die cliënten zelf kunnen leveren aan het veiliger maken van de zorg heeft nog niet systematisch aandacht gekregen. Toch is er zowel internationaal als nationaal kennis beschikbaar en zijn er praktijkvoorbeelden van interventies waarbij cliënten een belangrijke rol spelen in het verbeteren van de veiligheid van hun eigen zorgproces. In dit artikel geven wij een overzicht van de huidige mogelijkheden en lacunes van de rol van de cliënt in het verbeteren van de patiëntveiligheid.