Sinds 2002 voert de Nederlandse Vereniging van Verpleeghuisartsen (NVVA) het project ‘Patiëntenperspectief en Communicatiehulpmiddelen’ uit, waarin instrumenten voor de communicatie tussen arts en patiënt worden ontwikkeld. Producten van het project zijn onder meer een door het bestuur van de NVVA vastgesteld begrippenkader over de kwaliteit van zorg vanuit het patiëntenperpectief. Het vervolgproject ‘Implementatie Patiëntenperspectief’ bouwt hierop voort. In het kader van dit project wil de NVVA informatie verzamelen over de werkelijke stand van zaken in het contact tussen enerzijds verpleeghuisartsen en anderzijds patiënten en hun vertegenwoordigers. Dit artikel bevat een beschrijving van dit project en de resultaten.