Met name bij de eenvoudiger ingrepen zou de procesbesturing in ziekenhuizen in orde moeten zijn. De Vereniging voor Logistiek Management riep een Kiemgroep Patiëntenlogistiek in het leven die de logistieke processen in verschillende ziekenhuizen vergeleek en op zoek ging naar de best practice. Dit artikel geeft een samenvatting van de bevindingen van de kiemgroep.