HKZ heeft specifiek voor cliënt- en patiëntveiligheid een certificatieschema ontwikkeld. Dit is op 15 december van het vorige jaar vastgesteld door het Centraal College van Deskundigen in de Zorg- en Welzijnssector. In dit artikel meer over hoe deze norm tot stand gekomen, wat het inhoudt en wat dit voor ziekenhuizen, zorg- en welzijnsorganisaties kan betekenen?