Het lijkt zo simpel, verbeteren begint bij cliënten. Dus vraag cliënten in hun eigen taal naar de dagelijkse dingen waar zij tegenaan lopen en denk vervolgens met hen en met professionals na over hoe je dat in je regio samen beter zou kunnen doen. In het Landelijk Dementieprogramma (LDP) is dat de start van elk verbeterproject. En tegelijkertijd een van de redenen waarom 57 regionale samenwerkingsverbanden, ofwel 90% van Nederland, samen met Alzheimer Nederland actief meedoet aan het LDP. Die deelname is in twee jar gerealiseerd en dat is uniek voor een kwaliteitsprogramma. Wat maakt het LDP zo succesvol? En waar liggen nog uitdagingen? En wat leren we hieruit voor het vervolg van het programma en voor andere grootschalige verbeterprogramma’s?