Hoe kunnen we ervoor zorgen dat patiënten en cliënten de best mogelijke zorg krijgen? De komende jaren bundelt een flink aantal verbeterprogramma’s, zoals Sneller Beter, Zorg voor Beter, Beter Voorkomen en Diabeteszorg Beter hiervoor de kennis en expertise en kunnen instellingen deelnemen aan verbetertrajecten. Andere programma’s, zoals Kiezen in de Zorg, spelen in op de rol van transparantie. Instellingen zullen zich in de nabije toekomst aan het publiek kenbaar moeten maken op basis van hun kwaliteit en hun prestaties. De kwaliteitskaart toont het publiek de kwaliteit van zorgorganisaties. Handzaam, overzichtelijk en op voor de cliënt essentiële ondewerpen.